Preguntas Frecuentes
¿De qué forma puedo pagar mi compra?
¡Tenes varias opciones!
Por deposito o transferencia bancaria. Con esta opcion tenes un 5% de descuento extra sobre el total de la compra y acumulable con otras promociones ;
O por medio de Mercado Pago. En efectivo, tarjeta de debito, credito o transferencia.
Disponemos de los siguientes medios:
¿Puedo pagar con diferentes tarjetas?
¡Sí! Podes pagar tu compra con hasta 2 tarjetas de credito distintas.
¿Hacen envíos?
Sí, hacemos envíos a todo el país. Trabajamos con OCA - CORREO ARGENTINO los envíos pueden ser a domicilo o con retiro en la sucursal.
Si sos del interior del pais y tenes alguna empresa de transporte de tu confianza, hacenos la consulta por mail o por Whatsapp.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío varia segun los articulos y la ubicacion, será mostrado en base a esto en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado (sucursal o domicilio). En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Recorda que en sucursal guardan tu pedido unicamente 5 días habiles y en los envíos a domicilio hacen 2 visitas y si no encuentran a nadie, va a la sucursal mas cercana 5 días habiles. En cualquiera de los dos casos, luego de ese tiempo, el pedido es devuelto a nuestro deposito.
¿Cómo se en que estado esta mi envío?
Te va a llegar un e-mail con el número de guia para que puedas hacer el seguimiento en la pagina de OCA.
¿Puedo retirar mi pedido? ¿Por dónde?
¡Obvio! tenemos un punto de entrega en Colegiales CABA, y otro en Pcia. de Bs.As. en la localidad de Quilmes centro.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponete en contacto con nosotros dentro de las 48 hs. de recibido a [email protected] , o al whastapp 11 6767-7350 y lo resolvemos en el momento.
¿Venden por mayor?
Si, textil y ceramico, encotraras los articulos sin precios en PRODUCTOS-MAYORISTA, para obtener la lista de precios y el catalogo completo; escribinos a [email protected]
¿Tienen local?
No, vendemos unicamente online. Cualquier duda que tengas sobre algun producto nos podes consultar a: [email protected] o por WhatsApp: 11 6767 7350